Versand- und Lieferbedingungen*

Der Versand erfolgt bei uns zu Selbstkosten. Wir bemühen uns, den Versand so günstig und umweltfreundlich wie möglich zu gestalten und verwenden deshalb gebrauchte Kartons.

Die verschiedenen Arten der Waren erfordern auch verschiedene Versandarten, die wir hier vorstellen.
 

Neukunden bezahlen bei uns die ersten Lieferungen grundsätzlich bar, per Nachnahme oder gegen Vorkasse.

Bei Versand von lebenden Wirbeltieren ist keine Nachnahme möglich, da es für den Kurier unmöglich ist, bei Nichtannahme die lebenden Tiere wieder mitzunehmen und sie somit nochmals den Versandstrapazen auszusetzen. Hier ist vom Neukunden auf jeden Fall Vorkasse zu leisten.

Ansonsten sind für alle Lieferungen Nachnahmezahlungen möglich, die jedoch zusätzlich netto 7,50 € / brutto 8,93 € kosten.

Versandtag ist bei uns immer dienstags, d.h. die Ware kommt am Mittwoch bei Ihnen an. Es kann vorkommen, dass sich der Versandtag durch Feiertage verschiebt.

Weiter ist es möglich, dass die Wetterumstände für den Versand von Insekten oder Wirbeltieren zu warm oder zu kalt sind. In solchen Zeiten findet kein Versand statt. Ob es zu warm oder zu kalt ist, entscheidet unser Kurier, und darauf haben wir keinen Einfluss.

Für kältegeschützte Winterverpackungen berechnen wir einen Zuschlag von 5,- € netto / 5,95 € brutto pro Karton

Wir behalten uns vor, im Einzelfall unter Umständen von den hier genannten Bedingungen abzuweichen. 

Wirbeltier-Versand

Terrarienversand

Da der Versand von Terrarien sich in der Vergangenheit immer als großes Risiko darstellte, liefern wir unsere Terrarien nur noch selber oder mit der Firma KDS – www.kds-huefing.de .

Hierbei ist der Preis nur von der Entfernung von Ihnen zu uns abhängig. Wir liefern mit einem Transporter mit 1000 kg maximaler Zuladung und einem Anhänger.
 

Wir berechnen für jeden Kilometer Entfernung von unserer Firma 0,60 €* zzgl. 19% MwSt, also 0,71 €  brutto. Mindestens berechnen wir aber  60,- € netto / 71,40 € brutto. Ab einem netto- Warenwert von 1000,- € für Terrarien erlassen wir Ihnen 80,- € netto / 95,20 € brutto der Transportkosten.

Berechnungsbeispiel 1:

Sie haben Ihr Geschäft in München auf der Luisenstraße.

Dann wäre die Entfernung zu uns 630 km.

Daraus ergeben sich Transportkosten von 630 x 0,60 € = 378,- € netto / 449,82 € brutto

Wenn Sie nun für mehr als 1000 € netto Terrarien bestellt haben, würde sich die Nettosumme des Transports um 80 € mindern. Die Transportkosten betragen dann 298,- € netto / 354,62 € brutto.

Berechnungsbeispiel 2:

Sie haben ein Geschäft auf der Dorfstraße in Lünen.  Dann wäre die Entfernung zu uns 83 km. Daraus ergeben sich Transportkosten von 83 x 0,60 € = 49,80 € netto / 59,26 € brutto

Da dieser Betrag allerdings unter unserem Mindestbetrag liegt, würden wir hier 60 € netto also 71,40 € brutto berechnen.

Wenn Sie nun aber über 1000 € netto Warenwert in Terrarien bestellen, dann würden in diesem Falle keine Transportkosten berechnet werden.

Die gelieferten Terrarien sind beim Empfang durch den Kunden auf eventuelle Beschädigung zu prüfen. Reklamationen sind bei Empfand unverzüglich dem Lieferunternehmen mitzuteilen. Spätere Beanstandungen auf Beschädigung können nicht berücksichtigt werden. 

Versand von Futterinsekten und Frostware

Der Versand von Futterinsekten und Frostware erfolgt bei uns mit dem Expressversand von DHL. Die Kosten sind gewichtsabhängig.

Die Zustellung erfolgt im Laufe des nächsten Tages.

     Hier eine kleine Kostentabelle der zurzeit  - Mai 2008 - gültigen Versandkosten mit DHL:*

Warenannahme:

Bei augenscheinlich beschädigter Lieferung (Verpackung oder Inhalt) ist beim Fahrer des Lieferanten der Schaden zu deklarieren. Da es in der Regel keinen Sinn macht, wegen einer Teilbeschädigung die z.B. lebenden Wirbeltiere oder Insekten zurückzuschicken, sollten Sie die Ware in jedem Fall annehmen. Stellen Sie den Schadensumfang fest und setzen Sie sich gegebenenfalls schnellstens mit uns telefonisch in Verbindung. Wir finden eine Regelung.

Versand von lebenden Wirbeltieren

Sollte Ihre Bestellung lebende Wirbeltiere enthalten, dann wird die gesamte Sendung mit einem speziellen Lebendtierkurier verschickt.

Die Zustellung erfolgt im Laufe des nächsten Tages.

Es darf nur mindesten 3 Tage vor einem freien Tag versendet werden, d.h. in Wochen, in denen Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag ein Feiertag ist, findet kein Versand statt.

Wir versenden unsere Nagetiere, bzw. Kleinsäuger in speziellen Boxen und berechnen für diese Boxen 6,- € netto 7,14 € brutto Pfand. Wir berechnen das Pfand allerdings nur für Boxen, die auch wir von unseren Lieferanten gegen Pfandgeld bekommen. Sie haben seitlich ein 5 mm Punktschweißgitter. Es kann schon mal vorkommen, dass wir mit anderen Boxen versenden. Für diese berechnen wir dann aber kein Pfand. Wenn sie uns unsere Boxen zurück bringen, bekommen sie Ihr Pfand wieder ausgezahlt, allerdings nur für unsere oben genannten Boxen.

Die Kosten für den Versand hängen vom Gewicht ab.

    Hier eine kleine Kostentabelle der zurzeit - Mai 2008 - gültigen Preise mit Kurier:*

!  Bei mehreren Paketen zählt nur das Gesamtgewicht  !

Warenannahme:

Bei augenscheinlich beschädigter Lieferung (Verpackung oder Inhalt) ist beim Fahrer des Lieferanten der Schaden zu deklarieren. Da es in der Regel keinen Sinn macht, wegen einer Teilbeschädigung die z.B. lebenden Wirbeltiere oder Insekten zurückzuschicken, sollten Sie die Ware in jedem Fall annehmen. Stellen Sie den Schadensumfang fest und setzen Sie sich gegebenenfalls schnellstens mit uns telefonisch in Verbindung. Wir finden eine Regelung.

*Alle Preisangaben sind Selbstkostenpreise, die durch unsere Versandunternehmen ohne unseren Einfluss bestimmt werden.
Im Einzelfall können Preise abweichen, wenn das Gewicht / Volumenverhältnis zu extrem ist. In diesen Fällen ist der Transportpreis gesondert abzusprechen.
 Wir behalten uns vor, Preisänderungen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.

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