100%

Versandinformation

Terrarienversand | Insekten- / Frostfutter- /Zubehörversand | Wirbeltierversand | Liefertour

Allgemeines

Der Versand erfolgt bei uns zu Selbstkosten. Wir bemühen uns, den Versand so günstig und umweltfreundlich wie möglich zu gestalten und verwenden deshalb gebrauchte Kartons.
Die verschiedenen Warenarten erfordern auch verschiedne Versandmethoden, die wir hier vorstellen.
Neukunden bezahlen bei uns bis auf weiteres grundsätzlich bar, per Nachname oder gegen Vorkasse. Bei lebenden Wirbeltieren ist keine Nachnahme möglich, da es für den Kurier nicht möglich ist, bei Nichtannahme die Tiere wieder mit zu nehmen. In diesem Fall ist in jedem Fall vom Neukunden Vorkasse zu leisten.
Nachnahmekosten betragen netto 7,50 € / brutto 8,93 € zzgl. Versandkosten.
Versandtage sind bei uns Montag und Dienstag. Die Ware kommt in der Regel einen Tag später bei ihnen an.
Es kann vorkommen, dass sich diese Tage durch Feiertage verschieben.
Weiter ist es möglich, dass die Wetterumstände den Versand einschränken. Bei extremer Hitze oder Kälte findet kein oder nur eingeschränkter Versand statt.
Für kältegeschützte Winterverpackungen berechnen wir einen Zuschlag von netto 5 € / brutto 5,95 € pro Karton.
Wir behalten uns vor, im Einzelfall von den hier genannten Bedingungen abzuweichen.
Bei augenscheinlich beschädigter Lieferung (Verpackung oder Inhalt) ist der Schaden beim Lieferfahrer zu deklarieren. Da es in der Regel keinen Sinn macht, lebende Tiere bei einer Teilbeschädigung zurück zu schicken, sollten Sie die Ware nach schriftlicher Bestätigung durch den Lieferfahrer in jedem Fall annehmen. Stellen Sie den Schadensumfang fest und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung. Wir finden eine Regelung.

Terrarienversand
Da der Versand von Terrarien sich in der Vergangenheit immer als großes Risiko darstellte, liefern wir unsere Terrarien nur noch selber oder mit der Firma KDS – ww.kds-huefing.de .
Hierbei ist der Preis nur von der Entfernung von Ihnen zu uns abhängig. Wir liefern mit einem Transporter mit 1000 kg maximaler Zuladung und einem Anhänger. Dabei berechnen wir für jeden Kilometer Entfernung von unserer Firma 0,70 € zzgl. 19% MwSt, also 0,83 € brutto. Mindestens berechnen wir aber 60,- € netto / 83,30 € brutto. Ab einem netto- Warenwert von 1000,- € für Terrarien erlassen wir Ihnen 80,- € netto / 95,20 € brutto der Transportkosten.
Berechnungsbeispiel 1: Sie haben Ihr Geschäft in München auf der Luisenstraße. Dann wäre die Entfernung zu uns 630 km. Daraus ergeben sich Transportkosten von 630 x 0,70 € = 441,- € netto / 524,79 € brutto
Wenn Sie nun für mehr als 1000 € netto Terrarien bestellt haben, würde sich die Nettosumme des Transports um 80 € mindern. Die Transportkosten betragen dann 361,- € netto / 429,59 € brutto.
Berechnungsbeispiel 2: Sie haben ein Geschäft auf der Dorfstraße in Lünen. Dann wäre die Entfernung zu uns 83 km. Daraus ergeben sich Transportkosten von 83 x 0,70 € = 58,10 € netto / 69,14 € brutto Da dieser Betrag allerdings unter unserem Mindestbetrag liegt, würden wir hier 60 € netto also 71,40 € brutto berechnen. Wenn Sie nun aber über 1000 € netto Warenwert in Terrarien bestellen, dann würden in diesem Falle keine Transportkosten berechnet werden.
Die gelieferten Terrarien sind beim Empfang durch den Kunden auf eventuelle Beschädigung zu prüfen. Reklamationen sind bei Empfang unverzüglich dem Lieferunternehmen mitzuteilen. Spätere Beanstandungen auf Beschädigung können nicht berücksichtigt werden.

Versand von Futterinsekten und Frostware
Der Versand von Futterinsekten und Frostware erfolgt bei uns auf zweierlei Arten und ist für das deutsche Festland möglich.
Zum einen gibt es den Expressversand von DHL, der immer Montags statt findet. Hierbei wird eine Lieferung am nächsten Tag garantiert. Die Kosten sind vom Gewicht bzw. Volumengewicht der Ware abhängig. Übersteigt das Volumengewicht das tatsächliche Gewicht so wird das Volumengewicht berechnet, das man folgt berechnet:
Länge x Breite x Höhe ( der Sendung in cm) / 5000 = Volumengewicht in Kg
Gewicht in kg Netto-Versandkosten Brutto-Versandkosten
bis 5 15,40 € 18,33 €
bis 10 18,20 € 21,66 €
bis 20 19,40 € 23,04 €
bis 30 31,80 € 37,84 €
Als weitere Versandart bieten wir das normale DHL-Paket an.
Hierbei ist der Versandtag Montag oder Dienstag. Die Ware wird in den allermeisten Fällen am Folgetag bei Ihnen angeliefert. Dieser Versand ist eine kostengünstige Alternative zum Expressversand.
Bei extrem kalter Witterung übernehmen wir allerdings bei dieser Versandart keine Haftung.
Die Kosten hängen vom Gewicht der Sendung ab. Die Größe der Sendung darf max. 120/60/60 (Länge/Breite/Höhe in cm) betragen.
Gewicht in kg Netto-Versandkosten Brutto-Versandkosten
bis 10 7,60 € 9,04 €
bis 31,5 12,30 € 14,64 €

Versand von lebenden Wirbeltieren
Sollte Ihre Sendung lebende Wirbeltiere enthalten, dann wird sie mit einem spziellen Lebendtierkurier verschickt. Die Zustellung erfolgt nur innerhalb des deutschen Festlandes im Laufe des nächsten Tages.
Versandtag ist bei uns Montags. Es darf nur mindstens 3 Tage vor einem freien Tag verschickt werden, d.h. in Wochen, in denen Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag ein Feiertag ist, findet kein Versand von lebenden Wirbeltieren statt.
Wir versenden unsere Nagetiere, bzw. Kleinsäuger in speziellen Boxen und berechnen für diese Boxen netto 6,- € / brutto 7,14 € Pfand. Dieses Pfand berechnen wir allerdings nur für Boxen mit 5 mm Punktschweißgitter an der Lüftung, die wir von unserem Lieferanten gegen Pfand bekommen.
Wenn Sie uns die Boxen zurück bringen, bekommen Sie Ihr Pfand für die o.g. Boxen und maximal in der vorher gezahlten Höhe wieder ausgezahlt.
Die Kosten für den Versand hängen vom Gewicht ab.
Gewicht in kg Netto-Versandkosten Brutto-Versandkosten
bis 5 22,40 € 26,66 €
bis 10 28,10 € 33,44 €
bis 20 37,60 € 44,74 €
bis 30 44,80 € 53,31 €
bis 40 51,20 € 60,93 €
bis 50 66,30 € 78,90 €
Die Preise sind tagesaktuell und variieren durch Maut- und Dieselzuschlag und können abweichen.

Liefertour
Wir betreiben Montags, Dienstags und Mittwoch eine Liefertour. Kunden im Raum Ruhrgebiet, Düsseldorf, Köln, Krefeld, Mönchengladbach und teilweise Niederrhein können gerne mit uns absprechen, ob es möglich ist, beliefert zu werden.
Die Lieferung per Liefertour muss aus wirtschaftlichen Gründen individuell abgesprochen werden.